CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO
Descrição
Divulgação de atividades institucionais abertas à população como programas, exposições, visitação entre outros. Valorização da interação com o cidadão por meio do compartilhamento de fotos dos usuários que retratem o complexo arquitetonico e cultural do Congresso Nacional marcadas com hastags específicas (#tonacamara, #camaradeputados, #congressonacional).
A quem se destina
Cidadãos, Pessoas interessadas no conteúdo institucional.
Como acessar
Acessar a rede social por meio de comentários nas postagens ou em mensagens diretas no inbox.
Acesse o site: https://www.instagram.com/camaradeputados/?hl=pt-br
Como acompanhar o andamento do serviço
Observando novidades nos comentários na postagem e no inbox.
Compromisso de qualidade e atendimento
Linguagem adequada à perspectiva do cidadão.
Informar meios de acesso à fonte da informação solicitada que constem no portal da Câmara dos Deputados por meio de links.
Normas que regem o serviço